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Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2025

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El Sitio tiene como finalidad presentar los productos y servicios de CS Energy, permitir la solicitud de cotizaciones y facilitar la compra de cargadores AC seleccionados. El usuario se compromete a:

  • Utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos.
  • Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto y cotización.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio ni interferir con su funcionamiento.
  • No reproducir, distribuir ni modificar el contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de CS Energy.
Las solicitudes de cotización realizadas a través del Sitio no constituyen un contrato de compraventa ni un compromiso de venta por parte de CS Energy. Toda cotización es válida por 30 días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario por escrito.

Los precios, disponibilidad y especificaciones técnicas de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. CS Energy se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de cotización o pedido.

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Para los cargadores AC disponibles para compra directa en el Sitio, aplican las siguientes condiciones:

 Pago: Se requiere pago total al momento de confirmar el pedido. Aceptamos tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria.

Confirmación: El pedido se considera confirmado una vez que CS Energy envíe una confirmación por correo electrónico.

Envío: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad y ubicación. CS Energy no se hace responsable por retrasos atribuibles a transportistas o causas de fuerza mayor.

Devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su empaque original, sin uso y sin daños. Los gastos de envío por devolución corren a cargo del comprador.

Garantía: Los cargadores AC cuentan con garantía de 24 meses por defectos de fabricación, conforme a los términos del certificado de garantía incluido con el producto.

Para proyectos de cargadores DC o instalaciones comerciales, las condiciones de venta, garantía e instalación se establecen mediante contrato por escrito con su ejecutivo de cuenta asignado.
Todo el contenido del Sitio — incluyendo textos, imágenes, logotipos, íconos, videos, software y diseños — es propiedad de CS Energy o de sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito de CS Energy.

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  • Uso indebido de la información proporcionada en el Sitio por parte de terceros.

CS Energy se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de las relaciones comerciales con CS Energy, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.