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Aviso de Privacidad

Última actualización: abril 2025

[RAZÓN SOCIAL COMPLETA], S.A. de C.V. (en adelante "CS Energy"), con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, ALCALDÍA/MUNICIPIO, CIUDAD, C.P.], Ciudad de México, MÃéxico, RFC: [RFC], es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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CS Energy puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, puesto o cargo.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
  • Datos de la empresa: razón social, RFC, giro comercial.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.
  • Datos del proyecto: tipo de instalación, número de cargadores, ubicación estimada.

CS Energy no recaba datos personales sensibles (salud, biometría, ideología, origen racial, etc.).

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Atender solicitudes de cotización de cargadores eléctricos y software CPMS.
  • Elaborar y enviar propuestas comerciales y técnicas.
  • Gestionar la relación contractual con clientes, distribuidores e instaladores.
  • Brindar soporte técnico y servicio post-venta.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (opcionales, requieren su consentimiento):

  • Envío de información sobre nuevos productos, actualizaciones de software y eventos del sector.
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Elaboración de perfiles comerciales para mejorar nuestras ofertas.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@csenergy.mx indicando "No finalidades secundarias".

CS Energy podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

  • Empresas del grupo corporativo (incluyendo iGreen+) para fines relacionados con la prestación del servicio.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, logísticos o de instalación que actúen como encargados del tratamiento.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. En cualquier otro caso, solicitaremos su autorización expresa.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe su solicitud a:

contacto@csenergy.mx
Asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO"

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Copia de identificación oficial vigente.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

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CS Energy se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web csenergy.mx. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

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